Подкидыш, сброшенный в воду
Это менеджер по продажам в нынешних условиях.
Заходи, бери, что дали, не высовывайся, но план продаж выполняй, звони уже. Зарисовочка, основана на реальных событиях.
Рекрутинг: вакансия описана со слов руководителя, еще анкету заполните, ну и что, что в резюме есть, нам так удобнее. Потом я позвоню и все те же вопросы задам. А дальше зум-собеседование, руководитель задаст те же вопросы, требовательно расскажет про задачи, а на ваши вопросы бесплатного зума не хватит.
Руководитель отдела продаж: у нас вот так, ну и что, что у вас опыт есть, это для найма было нужно. Обучение с понедельника, продажи тоже. Почему, кстати, план до сих пор не выполнен? Ты менеджер, вот и продавай.
Тренер: продаем вот это, говорим вот это, глупенькие вы мои. Нет, тут не так сказал, надо вот так. А здесь надо было вот так сделать. Столько сил в вас вложено уже.
Маркетолог: лидов вагон, базы свежие, продавать не умеете. А ты кто? Зачем пришел? Я один тут за всех работаю, сайт есть, соцсети вот веду, заявки идут даже, идите добивайте уже.
Менеджер по продажам: продаж не будет, ничего не получается, как этим то звонить, если у нас дороже, да еще и дольше, им такие сто раз на дню звонят. Со мной что-то не так, у других ведь получается, руководитель вон как с клиентами круто говорит, а у меня полномочий нет ценой вилять и условиями. Надоели эти продажи, навязываюсь с утра до вечера, стыдоба и тошнота. Занавес.
Заметили, что в каждом контексте может быть крутая воронка? Увидели, как вкусно можно вписать продажи в процесс? Без насилия, страха, стыда, унижения. В каждой маленькой детали и в системе в целом, есть то, что сдвинет процесс в сторону смысла, а результат к росту. Без опор можно свихнуться, хорошо, что мы есть друг у друга.